Obtenir votre carte de santé publique à Barcelone

Traduit du guide en anglais. Les noms officiels des documents et des bureaux sont conservés tels quels.

De quoi s'agit-il

En Catalogne, la carte de santé publique est la targeta sanitària individual (TSI), délivrée par le service catalan de santé (CatSalut). Elle vous donne accès à votre médecin traitant dans votre centre de soins primaires (CAP) et aux hôpitaux publics, et porte votre code de santé personnel (CIP).

Avant de faire la demande

Deux choses doivent être en place :

Votre certificat de padrón, qui montre que vous vivez en Catalogne.
Votre droit aux soins publics, reconnu par l'Institut national de la sécurité sociale (INSS). Vous l'avez en général si vous travaillez ou êtes inscrit comme autónomo en Espagne, touchez une pension espagnole ou une pension de l'UE enregistrée avec un formulaire S1, ou êtes membre de la famille d'une telle personne. Obtenez le document de l'INSS qui le prouve.

Ce qu'il faut apporter

Votre passeport ou TIE (et NIE).
Votre certificat de padrón.
Le document de l'INSS reconnaissant votre droit aux soins.
Votre numéro de sécurité sociale.
Le certificat de padrón doit dater de moins de trois mois (ou vous pouvez autoriser CatSalut à le vérifier).

Étapes

Trouvez votre centre de santé (CAP, Centre d'Atenció Primària). Il est attribué selon votre adresse.
Faites la demande à l'accueil avec vos documents. Vous pouvez aussi la demander avec le formulaire en ligne de CatSalut, sans aller au CAP.
Un médecin traitant vous est attribué au même moment.
Recevez votre carte par la poste, gratuitement, à votre domicile. Chaque membre de la famille a la sienne. L'application et le site La Meva Salut donnent ensuite accès à votre dossier de santé et à vos rendez-vous.

Coût

Gratuit.

Pièges fréquents

D'abord le padrón et la Sécurité sociale. Sans les deux, le centre de santé ne peut pas délivrer la carte.
Vous avez déménagé ? Mettez à jour votre padrón et votre centre de santé pour avoir le bon médecin traitant.
Pas de droit reconnu par l'INSS ? En Catalogne, vous pouvez quand même obtenir une carte après trois mois consécutifs d'inscription au padrón ; CatSalut fixe votre niveau de couverture. Renseignez-vous à votre CAP.
Les formulaires peuvent être en catalan. Demandez la version en espagnol si besoin.

Quand demander à un aidant

Si vous êtes retraité, sans emploi ou avec une assurance privée et ne savez pas si vous avez droit aux soins publics, demandez à quelqu'un à Barcelone qui est passé par là.