Cómo obtener tu tarjeta sanitaria pública en Madrid

Traducida de la guía en inglés. Los nombres oficiales de documentos y oficinas se mantienen tal cual.

Qué es

La tarjeta sanitaria individual (TSI) te da acceso al Servicio Madrileño de Salud (SERMAS): tu médico de cabecera, tu centro de salud y los hospitales públicos. La misma tarjeta sirve en toda la Comunidad de Madrid.

Antes de solicitarla

Necesitas tener dos cosas resueltas primero:

Tu certificado de empadronamiento, que muestra que vives en la Comunidad de Madrid.
Tu derecho a la asistencia sanitaria pública, reconocido por el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Normalmente lo tienes si trabajas o estás dado de alta como autónomo en España, cobras una pensión española o una pensión de la UE registrada con un formulario S1, o eres familiar de alguien que lo tiene. Consigue el documento del INSS que lo acredita.

Qué llevar

Tu pasaporte o TIE (y NIE).
Tu certificado de empadronamiento.
El documento del INSS que reconoce tu derecho a la asistencia sanitaria.
Tu número de la Seguridad Social.

Pasos

Busca tu centro de salud (centro de salud). Se asigna según tu domicilio.
Solicítala en el mostrador de admisión con tus documentos. Con DNI electrónico o certificado digital también puedes solicitarla en línea.
Te asignan médico de cabecera en ese mismo momento.
Recoge tu tarjeta en persona en el centro de salud donde la pediste cuando esté lista. Después, la app Tarjeta Sanitaria Virtual la muestra en tu móvil.

Coste

Gratis.

Errores frecuentes

Primero el padrón y la Seguridad Social. Sin las dos cosas, el centro de salud no puede expedir la tarjeta.
¿Te has mudado? Actualiza el padrón y tu centro de salud para que te asignen el médico que te corresponde.
¿Tu residencia exigía un seguro privado? Con una residencia no lucrativa o de estudiante, o un registro de la UE basado en tu propio seguro, normalmente no tienes derecho a través del INSS. Tras un año viviendo en España puedes informarte del convenio especial de pago (60 € al mes con menos de 65 años, 157 € desde los 65).
Tu tarjeta caduca con tu documento de residencia. Para residentes de fuera de la UE vale hasta que caduque la TIE; para ciudadanos de la UE, hasta la fecha de su certificado de registro. Actualízala en tu centro de salud cada vez que lo renueves.

Cuándo pedir ayuda a un ayudante

Si estás jubilado, no trabajas o tienes seguro privado y no sabes si tienes derecho a la sanidad pública, pregunta a alguien de Madrid que haya pasado por ello.