Italie · Santé publique (SSN)
S'inscrire au service national de santé italien (SSN)
L'inscription au Servizio Sanitario Nazionale vous donne un médecin traitant et l'accès aux soins publics. Elle se fait auprès de l'autorité sanitaire locale (ASL), avec votre codice fiscale et vos documents de résidence.
Traduit du guide en anglais. Les noms officiels des documents et des bureaux sont conservés tels quels.
De quoi s'agit-il
Le Servizio Sanitario Nazionale (SSN) est le service de santé public italien. L'inscription vous donne :
- un médecin traitant (medico di base), et un pédiatre pour les enfants ;
- des ordonnances pour les spécialistes et les examens à tarif public ;
- la tessera sanitaria, votre carte de santé, qui sert aussi de carte du codice fiscale.
Qui peut s'inscrire
- Obligatoire et gratuite : vous êtes inscrit si vous vivez légalement en Italie et travaillez (salarié ou indépendant), êtes inscrit comme demandeur d'emploi, ou avez un titre de séjour pour motif familial, de protection internationale et quelques autres motifs.
- Volontaire, contre une cotisation annuelle : certains résidents qui n'y ont pas droit automatiquement, par exemple les étudiants ou les titulaires d'un titre de résidence élective, peuvent s'inscrire en payant une cotisation annuelle.
- Citoyens de l'UE : si vous êtes inscrit comme résident et travaillez, vous vous inscrivez comme les Italiens. Si vous êtes couvert par votre pays, vous pouvez utiliser votre carte européenne d'assurance maladie ou un formulaire S1.
Avant de commencer
Il vous faut en général :
- Votre passeport ou pièce d'identité.
- Votre codice fiscale.
- Votre titre de séjour (ou le récépissé postal) si vous êtes hors UE.
- Un certificat de résidence, ou une déclaration de votre lieu de vie (domicilio).
- La preuve de votre situation : par exemple un contrat de travail, ou pour les citoyens de l'UE un formulaire S1.
Étapes
- Trouvez votre ASL (Azienda Sanitaria Locale) : l'autorité sanitaire locale dont dépend votre adresse. Certaines régions utilisent un autre nom, comme ATS ou AUSL.
- Allez au bureau des inscriptions (ufficio scelta e revoca ou anagrafe sanitaria). Beaucoup demandent un rendez-vous ou un ticket ; certaines régions permettent de faire la demande en ligne.
- Présentez vos documents et confirmez votre adresse.
- Choisissez votre médecin traitant dans une liste de médecins proches qui acceptent de nouveaux patients.
- Recevez votre carte de santé. La tessera sanitaria vous est envoyée par la poste ; l'ASL vous remet un document papier à utiliser en attendant.
Coût
Gratuit pour l'inscription obligatoire. L'inscription volontaire coûte un montant annuel qui dépend de votre situation.
Pièges fréquents
- L'inscription prend fin avec le titre de séjour. Si vous êtes hors UE, l'inscription s'arrête généralement à l'expiration de votre titre. Renouvelez les deux à temps.
- Mauvaise ASL. Vous devez vous inscrire à l'ASL dont dépend votre adresse.
- Pas de médecin traitant à proximité. Les médecins les plus demandés sont vite complets. Demandez au bureau ceux qui ont encore de la place.
- Croire que les étudiants sont couverts. Beaucoup de titres de séjour étudiants exigent une assurance privée ou l'inscription volontaire.
Quand demander à un aidant
Si votre région demande des documents qui ne figurent pas ici, ou si vous ne savez pas si vous avez droit à l'inscription gratuite, demandez à quelqu'un qui s'est inscrit dans la même région.
Une erreur ?
Les règles changent et chaque administration est différente. Si quelque chose ici est faux ou dépassé, dites-le-nous et nous vérifierons.