Les démarches à l'étranger simplifiées par des expatriés qui les ont faites.
BeenThere Expats vous accompagne pour les titres de séjour, numéros fiscaux, la sécurité sociale et la carte de santé dans un nouveau pays : des guides gratuits étape par étape, des réponses instantanées tirées de ces guides, et un vrai expatrié qui a fait exactement votre démarche quand vous êtes bloqué.
- Des guides gratuits pour l'Espagne, la France, l'Italie, le Portugal et l'Irlande, chacun daté et relié à la source officielle.
- Des réponses en quelques secondes grâce à un assistant qui n'utilise que nos guides et indique d'où vient la réponse.
- Quelqu'un qui l'a déjà fait. Échangez avec un expatrié à l'identité vérifiée qui a fait la même démarche récemment.
- Dans votre langue. Anglais, espagnol, français, italien et portugais.
Vous avez déjà fait une démarche ? Soyez rémunéré pour aider la personne suivante.
Recevez une invitation dès notre ouverture
Dites-nous si vous avez besoin d'aide ou si vous pouvez aider, et où. Gratuit, sans compte.
Comment ça marche
De la confusion à la solution, en trois étapes
Lire le guide gratuit
Des instructions étape par étape pour votre démarche et votre pays, avec la date de notre dernière vérification et les sources officielles.
Demander à l'assistant
Des réponses instantanées tirées uniquement de nos guides, avec la source indiquée. S'il ne sait pas, il le dit.
Échangez avec quelqu'un qui l'a fait
Quand votre cas sort de l'ordinaire, un expatrié qui a fait la même démarche vous aide par chat.
Pourquoi c'est difficile
Le lien est peut-être cassé, ou la page a été déplacée.
Chaque administration demande quelque chose de différent
Málaga demande un document que Valence ne demande pas, et le site n'en dit rien.
Les rendez-vous partent en quelques minutes
Un détail oublié, et vous voilà à rafraîchir la page des rendez-vous pendant des semaines.
Votre cas n'est pas le cas standard
Étudiant, visa de conjoint, indépendant, renouvellement. Les guides s'arrêtent là où votre question commence.
Ce que vous obtenez
Un seul endroit pour les deux côtés de la paperasse
Réussir du premier coup
- Des guides pour votre situation précise. Étape par étape pour votre démarche et votre pays, avec la date de notre dernière vérification. Gratuit.
- Des réponses en quelques secondes. Posez vos questions à l'assistant : il répond uniquement à partir de nos guides et cite sa source. 3 questions gratuites par jour.
- Quelqu'un qui l'a déjà fait. Échangez avec un expatrié à l'identité vérifiée qui a fait la même démarche récemment, si possible dans votre région.
- Un prix simple. €15 par mois pour des questions illimitées et jusqu'à 5 demandes d'aide. Résiliable à tout moment. Les demandes que personne ne prend ne comptent pas.
Soyez rémunéré pour ce que vous savez déjà
- Gagnez une part de la cagnotte des aidants. Une partie de chaque abonnement alimente une cagnotte mensuelle, répartie entre les aidants selon les demandes qu'ils résolvent.
- Selon vos conditions. Vous choisissez quelles demandes accepter et quand. Ni horaires, ni objectifs.
- Uniquement ce que vous avez fait. Vous ne voyez que les demandes pour les démarches que vous avez faites, là où vous les avez faites.
- Toujours gratuit. Les aidants ne paient jamais. Vérifiez votre identité une fois avec Stripe ; nous ne voyons jamais vos documents.
À quoi ressemble l'aide
Le détail que la page officielle oublie
Les aidants racontent ce qui s'est vraiment passé au guichet, pour que vous arriviez avec les bons papiers.
Alex · A fait sa TIE à Málaga (2026) · Identité vérifiée
Exemple de conversation. Les aidants partagent leur expérience personnelle. Ce n'est pas un conseil juridique, fiscal ou en matière d'immigration.
Couverture
Des guides gratuits, pays par pays
Les aidants arrivent d'abord en Espagne, à Málaga et Valence. Les guides sont gratuits pour tous les pays ci-dessous. Vous êtes ailleurs ? Inscrivez-vous avec votre pays et votre ville : les lieux les plus demandés ouvrent ensuite.
Questions
Qu'est-ce que BeenThere Expats ?
Un endroit où les expatriés s'entraident pour les démarches administratives à l'étranger. Nous publions des guides gratuits et datés sur les démarches courantes, un assistant répond aux questions à partir de ces guides et, quand votre cas sort de l'ordinaire, vous pouvez échanger avec un expatrié vérifié qui a fait la même démarche. Les aidants sont rémunérés grâce à une part des abonnements.
Quelles langues proposez-vous ?
Tout le site fonctionne en anglais, espagnol, français, italien et portugais : choisissez la vôtre dans le menu des langues en haut. Les traductions sont récentes ; si quelque chose sonne bizarre, dites-le-nous.
Quand ouvrez-vous ?
Nous ouvrons d'abord en Espagne, à Málaga et Valence. Toutes les personnes inscrites sont invitées avant le lancement public. La France, l'Italie, le Portugal et l'Irlande suivent : les pays et villes comptant le plus d'inscrits ouvrent en premier.
Combien ça coûte ?
Les guides sont gratuits, avec 3 questions à l'assistant par jour. Pour €15 par mois, vous avez des questions illimitées et jusqu'à 5 demandes d'aide. Les aidants ne paient jamais.
Comment les aidants sont-ils rémunérés ?
Une part fixe des revenus des abonnements alimente une cagnotte mensuelle des aidants. Elle est répartie entre les aidants selon le nombre de demandes résolues ce mois-là, et versée via Stripe.
Qui sont les aidants ?
Des expatriés qui ont fait la démarche eux-mêmes, si possible dans la même région. Ils vérifient leur identité avec Stripe et sont notés après chaque demande.
Est-ce un conseil juridique ?
Non. Les guides décrivent le parcours habituel et les aidants partagent leur expérience personnelle. Pour un conseil juridique, fiscal ou en matière d'immigration, adressez-vous à un professionnel qualifié, comme un gestor ou un avocat.
Que faites-vous de mon e-mail ?
Seulement ce que vous avez demandé : un e-mail de confirmation, puis des e-mails sur notre lancement. Vous pouvez la supprimer à tout moment. Voir la confidentialité.
Soyez parmi les premiers
Inscrivez-vous une fois. Nous vous inviterons avant tout le monde dans votre ville.
Les aidants partagent leur expérience personnelle. Ce n'est pas un conseil juridique, fiscal ou en matière d'immigration.